Social Tournaments – Post-Shutdown FAQs

Wann wird die Plattform abgeschaltet?
Die Webseite Social Tournaments wird offiziell am 30. Juni 2025 abgeschaltet. Bitte beachten Sie, dass das letzte Turnier am 15. Juni 2025 endet und danach keine weiteren Turniere oder Funktionen mehr zur Verfügung stehen werden.

Was passiert mit meinen Gewinnen?
Sie haben bis zum 29. Juni 2025 Zeit, Ihre KYC-Verifizierung abzuschließen und Ihre bevorzugte Zahlungsmethode zu aktualisieren. Sollten Sie nicht innerhalb dieser Frist handeln, verfallen Ihre Gewinne und Sie können diese nicht mehr beanspruchen.

Ich habe mein KYC-Verfahren nicht abgeschlossen. Kann ich meinen Preis trotzdem erhalten?
Nur wenn Sie Ihr KYC-Verfahren abschließen und Ihre Zahlungsdetails bis zum 29. Juni 2025 einreichen und überprüfen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Preise in Anspruch zu nehmen. Nach Ablauf dieses Datums verfallen alle nicht angeforderten, sowie alle nicht verifizierten Gewinne und Preise endgültig.

Was passiert mit meinen Münzen und Gegenständen im Spiel?
Münzen, Lootboxen, Avatare und andere Gegenstände im Spiel sind nach der Abschaltung nicht mehr zugänglich und werden aus dem System entfernt. Münzen und Gegenstände haben keinen Geldwert und können nicht eingelöst werden.

Werden meine persönlichen Kontodaten gelöscht?
Ja. Alle persönlichen Kontodaten werden 30 Tage nach Abschaltung der Webseite endgültig gelöscht. Das bedeutet, dass alle Kontodaten, einschließlich der Historie der Turniere, der Anmeldedaten und der persönlichen Daten, bis zum 31. Juli 2025 von unseren Servern gelöscht werden.

Ich habe eine Frage oder ein Problem nach der Abschaltung. Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie können unser Support-Team bis zum 30. Juni 2025 über [email protected] kontaktieren.

Kann ich mein Konto später wieder eröffnen oder meine Daten abrufen?
Nein. In Übereinstimmung mit unseren Datenschutzrichtlinien und der GDPR werden alle Kontodaten bis zum 31. Juli 2025 endgültig gelöscht. Sollten Sie Fragen bezüglich Ihrer Kontodaten haben, so haben Sie die Möglichkeit, uns bis zum 31. Juli 2025 unter [email protected] kontaktieren.

Ich habe den Stichtag verpasst. Kann ich meine Prämien trotzdem beanspruchen?
Nein. Anfragen, welche nach dem 29. Juni 2025 eingereicht werden, können nicht mehr berücksichtigt werden. Diese Frist ist endgültig und kann nicht verlängert werden.

Was passiert mit den Discord/Community-Kanälen?
Wir werden unseren Discord-Kanal am 30. Juni 2025 schließen.

Wie kann ich mein KYC-Verfahren abschließen?
Wenn Sie auf der Social Tournaments-Webseite eingeloggt sind, navigieren Sie bitte zum Abschnitt “Mein Konto” und dann zum Abschnitt “KYC”. Von hier aus können Sie das KYC-Verfahren einleiten und in Echtzeit abschließen. Eine Anleitung zur Durchführung des KYC-Verfahrens finden Sie unter folgendem Link: https://drive.google.com/file/d/1NcsUiBYH1MgO3GzBCvcnUpCRgbQyUNLq/view?usp=sharing

Bitte beachten Sie, dass Ihre Zahlungsmethode automatisch validiert wird, wenn Sie Kryptowährung als Auszahlungsmethode wählen. Sollten Sie wünschen, dass Ihre Gewinne per Banküberweisung, Skrill, Neteller oder auf ein Casino-Konto überwiesen werden, so senden Sie die erforderlichen Dokumente bis zum 29. Juni 2025 an [email protected].

Was kommt nach den Social Tournaments?

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